尊敬的招标方：

霞浦观影旅行社联合海琴轩民宿，深耕霞浦文旅市场十余年，始终以“自然疗愈 + 人文浸润” 为核心，为企事业单位定制高品质疗休养服务。本次方案以海琴轩民宿为专属住宿基地，串联霞浦核心光影与生态资源，让贵单位职工在三天旅程中实现 “身放松、心舒缓、情愉悦” 的深度疗愈。以下是详细方案：

一、项目概述

项目名称：海琴轩民宿 3 天疗休养服务项目

服务对象：[招标方具体单位] 职工

服务时间：优先选择 4-5 月（春潮期）或 10-11 月（秋晒期），此阶段霞浦平均气温 18-25℃，滩涂色彩呈现季节性最佳状态，且避开台风与酷暑，适宜户外疗愈活动。具体日期可根据贵单位排班灵活调整。

二、核心优势（海琴轩民宿 + 旅行社双保障）

（一）海琴轩民宿专属优势

生态旅居空间：民宿位于三沙镇小皓村，距三沙光影栈道仅 800 米，步行 5 分钟可达滩涂观景台。庭院内种植三角梅、榕树等本土植物，设观海茶席与星空帐篷，客房均配备全屋净水系统与天然乳胶床垫，部分房型带独立泡池（引入海水温泉矿物质水）。

渔家文化沉浸：民宿由三代渔家传人经营，公共区域展示渔船模型、老渔网等渔家文物，每日提供两项免费体验：

· 晨间：跟着船老大学习“拉网捕鱼”（4-5 月限定）

· 午后：参与“海鲜干货制作”（虾干、墨鱼干）

定制化餐饮服务：

· 食材来源：每日直供渔港海鲜（附检测报告）、自耕菜园蔬菜

· 特色餐食：推出“渔家药膳套餐”（如海带龙骨汤、枸杞蒸鳗鱼），可提供低糖、清真等特殊餐食（需提前 3 天报备）

· 用餐环境：庭院内设海鲜烧烤区，二楼露台为观海用餐区

（二）旅行社专业支撑

资源整合能力：

独家打通海琴轩民宿至东壁日落点的 VIP 通道，减少 40 分钟车程；与杨家溪景区合作，安排专属竹筏漂流时段（避开旅游团高峰）。

康养服务体系：

· 配备持证康养专员 1 名，每日在民宿为职工提供体质辨识服务

· 合作机构：霞浦中医医院理疗科（距民宿 12 分钟车程），可预约上门推拿、艾灸服务

应急保障网络：构建“民宿管家 - 导游 - 随团医护 - 景区应急点” 四级响应机制，民宿内配备 AED 设备与应急药箱（含 30 种常用药）。

三、精细化行程规划

第一天：初见霞浦・光影启蒙

· 08:00-11:30 集合出发：指定地点出发，途中开讲 “霞浦地理人文” 。

· 11:30-12:00 民宿入住：由民宿主人引导办理入住，赠送欢迎礼。

· 12:00-13:30 午餐：海琴轩民宿庭院用餐，菜品为“渔家风味餐”（清蒸大黄鱼、海菜豆腐羹等）。

· 13:30-14:30 午休：民宿内自由休息，或在庭院茶席品茶。

· 14:30-17:30 三沙光影栈道深度游：

· 导游讲解栈道设计理念与摄影点位（如“小皓五彩滩” 最佳拍摄角度）

· 摄影指导现场教学“手机拍滩涂” 技巧（曝光参数设置）

· 设 2 个休息点，提供绿豆汤与遮阳帽

· 17:30-19:00 东壁日落观测：乘专车至东壁村，在民宿专属观景台拍摄日落，摄影指导提供“逆光拍摄” 技术支持。

· 19:30-21:00 晚餐 + 夜间活动：

· 民宿晚餐：品尝海鲜（可选清汤 / 药膳锅底）

· 自由选择：庭院星空摄影 / 民宿渔歌分享会

第二天：东海沿线・活力释放

· 07:30-08:30 晨间活动：

· 选项 A：跟着民宿主人赶海（挖蛤蜊、捡海螺）

· 选项 B：庭院 “海风瑜伽”（由瑜伽教练带领）

· 08:30-09:00 早餐：民宿提供“渔家早茶”（鱼丸粥、海菜包、本地绿茶）

· 09:00-10:30 高罗沙滩疗愈：

· 自由活动：沙滩散步、赤脚踩浪

· 团体项目：“沙滩趣味运动会”（两人三足、沙滩拔河）

· 10:30-11:30 海尾角地质探秘：导游讲解海蚀崖形成原理，拍摄“海上赤壁” 景观。

· 12:00-13:30 午餐：大京古城内“渔家菜馆”，品尝 “古城八大碗”（土灶炖鸡、虾酱蒸蛋等）。

· 13:30-15:30 大京景区游览：

· 参观明代古城墙（导游讲述抗倭历史）

· 自由活动：古街漫步、购买手工鱼丸等特产

· 16:00-17:30 下尾岛登岛体验：

· 乘车环岛（每船配安全员），探索海蚀洞

· 拍摄“海岛蓝洞” 网红打卡点

· 18:30-20:00 返程民宿晚餐：庭院海鲜烧烤（提供烤炉、食材与调料），搭配本地啤酒 / 酸梅汤。

· 20:00 后 自由活动：可预约中医推拿（民宿理疗室）或在露台观星。

第三天：杨家溪・生态疗愈

· 07:30-08:30 早餐 + 退房：行李由民宿管家统一保管。

· 09:00-11:30 杨家溪深度游：

· 竹筏漂流：全程 4.5 公里，筏工讲解沿途景观（如 “雄狮下山” 石）

· 森林疗愈：登陆后漫步榕树林，开展“五感冥想” 活动（听鸟鸣、闻松香）

· 11:30-13:00 午餐：杨家溪“畲族农家乐”，品尝畲族特色菜（乌米饭、畲族腊肉）。

· 13:00-14:00 集合返程：返回海琴轩民宿取行李，民宿赠送伴手礼（海带干货礼盒）。

· 14:00-18:00 返程：途中发放《满意度调查表》，赠送每人冲印好的行程合影。

四、服务保障体系

交通保障：

· 全程使用 3 年内购置的车辆，每车配备急救箱（含 AED 除颤仪）、饮用水、晕车药、雨伞等物品。

· 司机需熟悉霞浦山区与沿海公路，每日出发前对车辆进行“轮胎 + 刹车 + 灯光” 三项检查，确保行车安全。

· 车程超过3 小时安排中途休息（15 分钟），缓解旅途疲劳。

住宿保障：

· 海琴轩民宿客房面积≥22㎡，配备 24 小时热水、隔音门窗、智能马桶，部分房型带独立泡池。

· 提供“特殊需求登记” 服务（如大床房、低楼层、过敏体质等），提前 3 天与民宿确认房间状态，过敏体质职工安排无地毯房型。

· 入住时发放《民宿服务指南》，包含紧急联系方式与周边便民设施。民宿公共区域每日消毒 3 次，客房布草 “一客一换” 并附消毒记录。

餐饮保障：

· 所有合作餐厅持有效《食品经营许可证》，海鲜均来自霞浦正规渔港（可追溯来源），每日食材留样 48 小时，确保食材新鲜安全。

· 提前统计职工饮食禁忌（如海鲜过敏、素食等），为有特殊需求的职工定制专属餐食，每餐标注菜品成分（如含麸质、辣度等级）。

· 每餐提供公筷公勺，餐饮区公示当日食材来源与检测报告，保障饮食健康

健康保障：

· 随团医护人员每日早晚各进行 1 次健康巡查，为 60 岁以上职工及高血压、糖尿病患者测量血压 / 血糖并记录。

· 与霞浦县医院建立“绿色就诊通道”，确保突发状况 15 分钟内抵达医院，同时为每位职工购买 50 万元人身意外险 + 20 万元医疗险。

应急保障：

· 制定《极端天气应急预案》：如遇台风、暴雨等恶劣天气，立即启动室内备选行程（如霞浦博物馆、摄影艺术馆参观，或在民宿开展摄影技巧分享会、海鲜烹饪教学等）。

· 建立“导游 - 司机 - 医护 - 民宿 - 旅行社总部” 五方通讯群，实时反馈行程状态，确保问题 10 分钟内响应。

· 民宿内备有应急发电机，保障突发停电时基本照明与应急需求。

五、报价参考方案（每人）

六、合作承诺与增值服务

合作承诺：

· 行程中不安排任何购物店（伴手礼选购为自愿项目，无强制消费），不压缩景点游览时间，确保每日午休≥1 小时。

· 如职工对住宿、餐饮等服务有不满，2 小时内提供解决方案（如更换房间、调整菜品等），全力保障职工的体验感。

· 若因我方原因导致行程延误超 1 小时，赔偿当日费用的 10%。

· 严格遵守国家相关法律法规，诚信经营，确保疗休养活动合法合规，保护职工个人信息安全。

增值服务：

· 赠送每位职工《海琴轩疗休养纪念册》（含集体合影、每日精彩瞬间、个人摄影作品打印），留下美好回忆。

· 行程结束后 7 个工作日内，向贵单位提交《职工健康分析报告》与《行程满意度汇总》，为贵单位后续活动提供参考。

· 提供“后续服务”：职工返程后 1 个月内，可免费咨询康养专员养生问题，获取个性化建议。

· 参与职工可获得海琴轩民宿“回头客权益”（未来 1 年内入住享 8 折优惠

我们坚信，这场融合光影艺术、自然疗愈与渔家文化体验的旅程，能让贵单位职工在海琴轩民宿的温馨氛围与霞浦的山海间真正卸下疲惫，收获身心的双重滋养。期待与贵单位携手，共同开启这段难忘的疗休养之旅。

投标方：霞浦观影旅行社（联合海琴轩民宿）

日期： 年 月 日