旅行社办公室岗位职责
旅行社办公室是保障旅行社日常运营顺畅的综合性管理部门，承担着行政、后勤、人事协调等多项基础职能，具体职责如下：
日常行政事务管理
负责旅行社的日常行政运转，包括接听总机电话、接待来访人员（如客户、合作伙伴、政府部门工作人员等），引导访客至相应部门或人员，并做好登记记录。同时，管理公司的各类行政文件，如通知、公告、函件等，负责起草、打印、分发、归档工作，确保信息传递及时、准确。此外，还需协调会议室使用，安排会议设备（如投影仪、麦克风等），保障内部会议和外部洽谈的顺利进行。
后勤保障与物资管理
统筹旅行社的后勤保障工作，包括办公用品的采购、库存管理和发放，根据各部门需求制定采购计划，选择性价比高的供应商，确保办公文具、打印耗材、饮用水等物资充足。负责公司固定资产的登记、维护与盘点，如电脑、打印机、办公家具等，及时联系维修人员处理设备故障，保障办公设备正常运行。同时，管理公司的环境卫生、安全保卫（如门禁管理、消防安全检查）等事务，为员工创造整洁、安全的工作环境。
人事与劳资协调
协助人力资源部门（若未单独设立，则承担主要职能）处理人事相关工作，包括员工招聘的前期准备（发布招聘信息、收集简历、安排面试）、入职手续办理（签订劳动合同、录入员工信息、介绍公司规章制度）、离职手续交接等。负责员工考勤管理，统计考勤数据，核算请假、加班等情况，为薪资核算提供依据。此外，还需协助办理员工社保、公积金的增减员及相关手续，解答员工关于劳资福利的基础咨询。
财务辅助与费用管理
配合财务部门处理部分基础财务工作，如日常费用报销的初步审核（检查发票合规性、报销单填写完整性）、整理报销凭证并移交财务。管理公司的现金、票据（如支票、汇票）及印章（行政章、合同章等），按规定流程使用和登记，确保资金和印章安全。同时，协助财务部门进行月度、季度的费用统计和预算执行分析。
内外关系协调
协调旅行社与外部相关单位的事务对接，如与物业部门沟通房屋租赁、水电维修事宜，与电信部门处理网络、电话服务问题，与政府行政部门对接年检、备案等工作。在公司内部，协助平衡各部门的资源需求，协调解决跨部门的后勤类协作问题，促进各部门高效配合。
档案与合同管理
负责旅行社各类档案的系统化管理，包括员工档案、客户资料、供应商合同、业务文件等，按照分类标准进行整理、编号、存档，并建立电子档案索引，方便查询调用。对于公司签订的各类合同（如旅游合作协议、采购合同），进行登记备案，跟踪合同履行进度，提醒相关部门及时处理到期事项，确保合同管理规范有序。